突然の修理依頼
とある大家さんから電話があり、以前から入居してもらってる借家のエアコンが壊れて、入居者様より
修理依頼の連絡があったとの事でした。
大家さんとしては、その修理を自分がするのか、入居者にしてもらうのかという問い合わせです。
大家さんも入居者さんもできれば修理費用など余分な出費は避けたいものです。
エアコンについて大家さんに聞き取りを行うと、以前の入居者さんが取り付けたもので退去時にそのま
ま置いて行かれたそうです。
大家さんと入居者さんとの認識の違い
ここで、入居時の重要事項説明書や賃貸借契約書を確認させていただくことに。
重要事項説明書にはエアコン有りと記載されていて、誰のものかとか修理の場合はどうかなど具体的な
記載はされていませんでした。
入居者さんは大家さんのものだと思っているし、大家さんは以前の入居者さんが置いて行ったものだか
ら、自分は関係ないと思っています。
修理代に負担はだれ？
ここで問題だったのは、重要事項説明書や賃貸借契約書でエアコンの所有者や修理・取替えについての
明記が無かったことが原因かと思われます。
説明書内ではエアコン有りとなっているため、所有者や修理取替えについて明記が無くても基本的には
大家さんが修理や取替えを行うのが一般的かと思われます。
トラブルを避けるためには！
大家さんには今回は大家さんが修理してもらうようにアドバイスさせていただいたとともに、今後の重
要事項説明書や賃貸借契約書には特約等で修理などをだれがするかをきちんと明記されるようにお勧め
しました。
または、エアコン有りでも残置物扱いであることを明記したうえで、修理や取替え等は入居者さんで行
うとも追記するようにお勧めいたしました。
もちろん、そのことに対する説明も重要となります。
入居者さんとトラブルにならないためにも、正確な重要事項説明書や賃貸借契約書が必要となります。
そのようなご相談も東洋ハウジングでは承っておりますので、ぜひお問い合わせください。
株式会社東洋ハウジング
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